Genesys Cloud CX - Beta HQ

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  • 1.  Atualização de Layout

    Posted 8 hours ago

    Bom dia Pessoal! Aguem sabe informar se houve alguma atualização de layout na interface de perfil do agente?

    Algumas pessoas da ORG que eu trabalho apareceram com essa tela.


    #BetaUpdate

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    Andre Costa
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  • 2.  RE: Atualização de Layout
    Best Answer

    Posted 8 hours ago
    André, this week's update had news and changes: https://help.genesys.cloud/release-notes/genesys-cloud/june-15-2026/.



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    Att,
    Breno Canyggia Ferreira Marreco
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  • 3.  RE: Atualização de Layout

    Posted 6 hours ago

    Hello Andre,

    I would also recommend checking out the Genesys Cloud - UI New Features community to see some of the new updates that we are rolling out.



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    Jason Kleitz
    Online Community Manager/Moderator
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