Muito interessante essa informação, Luiz!
Isso ajuda bastante quem está se preparando para as certificações, principalmente para reduzir a barreira do idioma e dar mais confiança durante a prova.
EN
That's a very helpful piece of information, Luiz!
It definitely makes a big difference for candidates preparing for certifications, especially by reducing the language barrier and increasing confidence during the exam.
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Mateus Nunes
Tech Leader Of CX at Solve4ME
Brazil
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Original Message:
Sent: 03-16-2026 19:00
From: Luiz Rosa
Subject: Certificação em outros idiomas
Oi @Andre Costa.
Atualmente as provas de certificação da Genesys são disponibilizadas apenas em inglês. No entanto, candidatos que não são falantes nativos podem utilizar ferramentas de tradução durante o exame para auxiliar na compreensão das perguntas.
Mais informações na página oficial:
https://education.genesys.com/explore/certification/instructions-for-non-native-english-speakers-test-page
EN
Hello Andre.
Genesys certification exams are currently available only in English. However, non-native English speakers are allowed to use translation tools during the exam to help understand the questions.
More details on the official page:
https://education.genesys.com/explore/certification/instructions-for-non-native-english-speakers-test-page
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Luiz Rosa
Full stack developer
Original Message:
Sent: 03-16-2026 14:15
From: Andre Costa
Subject: Certificação em outros idiomas
Olá, tudo bem com vocês?
Uma das maiores duvidas minha, seria o porque que a Genesys não tem suas provas traduzidas em outras línguas. O que facilitaria o acesso aos estudos e a prova
#Certification
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Andre Costa
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